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Dossier administratif ouvert sur un bureau en bois clair, avec un stylo posé à côté et une tasse de café

Qualiopi : la certification qui rend un logiciel de gestion indispensable

Obligatoire depuis 2022 pour capter des fonds publics ou mutualisés, la certification Qualiopi impose une traçabilité que peu d'organismes tiennent encore à la main sans y perdre un temps considérable.

Voir les questions fréquentes

Ce que Qualiopi exige réellement

Base légale

La loi « Avenir professionnel » du 5 septembre 2018 impose aux prestataires d'actions concourant au développement des compétences d'être certifiés par un organisme tiers, sur la base d'un référentiel national unique fixé par décret (article L6316-3 du Code du travail), pour percevoir des fonds publics ou mutualisés (CPF, OPCO, France Travail, État, Régions). Obligatoire depuis le 1er janvier 2022.

Concrètement, l'audit vérifie la traçabilité documentaire, l'émargement sécurisé, les questionnaires de satisfaction, le suivi des réclamations et la démarche d'amélioration continue : pas seulement la qualité pédagogique déclarée.

Le référentiel change au 1er novembre 2026

Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026 actualise le référentiel national qualité : il passe de 32 à 33 indicateurs, la structure des sept critères restant inchangée. Les organismes concernés disposent de trois mois à compter de l'entrée en vigueur pour s'y conformer.

Beaucoup de contenus déjà en ligne évoquent encore « 32 indicateurs » sans préciser cette transition : un point de vigilance à connaître avant de préparer un audit programmé après le 1er novembre 2026.

Ce qu'un logiciel automatise concrètement

  • Génération et archivage des preuves de traçabilité (convocations, émargements, attestations) sans ressaisie manuelle.
  • Diffusion et compilation des questionnaires de satisfaction stagiaires.
  • Journal des réclamations et des actions correctives, réclamé lors de l'audit.
  • Tableau de bord des indicateurs à jour, plutôt qu'une reconstitution la veille de l'audit.

Comment se déroule la mise en relation

1
Vous décrivez votre situation

Segment, taille de structure, besoin principal et échéance. Trois minutes suffisent.

2
Nous qualifions la demande

Recoupement de votre profil avec les fonctionnalités réellement utiles à votre cas.

3
Vous recevez deux à trois pistes

Des logiciels adaptés, avec ce qui les distingue, par écrit, sous 1 jour ouvré.

4
Vous choisissez, sans engagement

Aucune revente de votre demande, aucun démarchage commercial extérieur.

Ce qu'en disent des responsables d'organismes

4,4/5 · 9 avis

Note : 5 sur 5

On préparait notre audit Qualiopi à la main deux semaines avant, à chaque fois. Le logiciel qu'on nous a orienté vers centralise tout au fil de l'eau : la dernière préparation nous a pris une matinée.

M. · Directrice pédagogique, organisme paramédical
Note : 5 sur 5

La page sur le changement du référentiel en novembre nous a alertés avant notre audit programmé en décembre. On a eu le temps de s'adapter.

H. · Directeur, organisme de formation continue
Note : 4 sur 5

J'ai découvert la question de la caducité du NDA en lisant leur page sur le sujet, pas par mon comptable. Ça m'a poussé à vérifier mon dernier BPF, qui traînait.

T. · Fondateur, organisme de formation indépendant
Note : 5 sur 5

L'émargement papier nous faisait perdre des feuilles à chaque session délocalisée. La piste qu'on a reçue proposait une signature électronique, c'est réglé.

R. · Responsable administratif, CFA

Questions fréquentes

Qualiopi est-elle obligatoire pour tout organisme de formation ?
Elle est obligatoire pour capter des fonds publics ou mutualisés (CPF, OPCO, État, Régions, France Travail). Un organisme financé exclusivement par des fonds privés d'entreprises n'y est pas légalement tenu, mais la certification reste un signal de sérieux recherché par les clients.
Le passage à 33 indicateurs change-t-il tout ?
Non : la structure des sept critères reste la même, et un seul indicateur est réellement nouveau (spécifique à l'apprentissage) : les autres sont reformulés. L'entrée en vigueur est fixée au 1er novembre 2026.
Un logiciel suffit-il à obtenir la certification ?
Non : le logiciel structure la preuve et la traçabilité, il ne remplace pas l'organisation pédagogique elle-même ni l'audit mené par un organisme certificateur tiers.

Mis à jour le 15 août 2026. Sources officielles vérifiées en août 2026.

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